【消费视觉】"抄号族"葵花宝典你练过吗?

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【消费视觉】"抄号族"葵花宝典你练过吗?

帖子  不吃鱼の猫 于 周四 七月 01, 2010 6:55 pm

你还在LV专卖店买正价商品吗?你还等朋友去欧洲香港舟车代购吗?如果是,那你可要落伍咯!近年来,网上购买大牌奢侈品俨然已成为时尚的流行趋势。许多白领也纷纷加入“抄号族”行列,“只买对的,不买贵的”是她们信奉的最高宗旨!

  网购风靡 “抄号族”乐此不疲 “抄号族”是以年轻白领为主的一个群体。他们喜欢购物,品味独到,但又没有雄厚的经济实力来支撑,于是只逛商场,记下货号,再去网上货比三家,选中最满意的店家,将宝贝收入囊中。

  “物价飞涨,工资不涨”这句被大多数白领天天挂在嘴边的八字真言想必是催生“抄号族”兴起的导火索。一件稍微看上眼的T恤动辄三五百;一双温州加工的单靴样子老土的很也要1千多;那种二三线的杂牌包袋往百货商店里一放,开个两三千算便宜的。也许你会说几十块的T恤也有啊!那么“眼高手低”又是白领们面临的又一尴尬境地。没有设计感的不能体现自身气质;材质不好的穿着不舒服;不是名牌的显不出派头……



专柜抄号+网上购物是最便捷的现代购物方式

  虽说白领经济能力有限,但对品味和品质的要求却一分不减。他们有自己对于时尚的独到见解,有自己钟情的大牌名品,有自己向往的生活状态和生活方式。而就目前而言,专柜抄号+网上购物是最能满足他们所需所求的方式。

  “抄自己的号,让别人翻白眼去吧。” “你瞧,又是一个来抄号的!”某服装专柜销售小姐无奈地边摇头边对记者抱怨。而抄号者对于售货人员的窃窃私语早已习以为常。消费者小刘说:“我以前会觉得不好意思,躲在试衣间抄号,但有时候买包包或鞋子没有试衣间,所以只好厚着脸皮当庭广众记下货号,时间久了也不会顾及别人的眼光。钱是长在我自己口袋里的,我爱怎么花就怎么花。”跟小刘有同样想法的人不在少数,对于占据“抄号族”主体的80、90后消费者来说,别人的眼光很少会影响到自己,他们更加关注自己内心的想法,我抄故我在!

商场拍照狂抄号 销售人员很无奈

  中午12时许,春熙路某大型服装广场,记者看到几名时尚的年轻人,正在各个服装店内翻看着今年春夏服饰的最新款。很快,一名帅气的男士抱着三四件服装走进了试衣间,5分钟后,男士走了出来,但并没有试穿。当店员问及是否不合适时,男子摇头说:“试了一下,感觉不好看!”然后转身离开,转入另一家服装店内。两名女子围在一件新款服饰前,拿出照相机,一人拍摄,一人用身体掩护。当她们再一次实施“鬼祟”的拍摄计划时,被店员逮了个正着。

  “对不起,店内禁止拍摄。请问你们是?”店员问道。两名女子有些不好意思:“没什么,我们就是看看。”“那麻烦你们把刚刚拍摄的图像删除。”店员说,“如果你们不愿删除,只有跟我见一下领导,或者我喊保安来,你们是不是其他商场派来的嘛?”

  两名女子只好坦白:“我们只是想把好看的衣服货号拍下来,绝对不会做不道德的事。”拍货号做什么?两名女子解释:“我们收入不高,既想买好看的东西又想尽量省钱,只好把商场内流行的一些物品货号、样式照下来,然后通过网购形式购买,这样就便宜很多,我们真的没有恶意。”很多销售人员诉苦,担心实体店成了“抄号族”免费的信息、样本参考平台,“他们只来看样抄号,却去网上购买,肯定要影响我们的销售。”

  品牌喊冤 各种商品都被“抄” 从化妆品到服装,从包袋到鞋子,从数码产品到家居用品……只要你想买就可以去抄号。“抄号族”以年轻人为主,且数量也在不断增长。在不少论坛上,记者发现网友总结了抄号招数,要与人分享。例如,死记硬背法、隐蔽偷拍法、转移视线法等等。



只要你想买就可以去抄号

  被抄号商品大都是进口品牌,如一瓶400ml的Lancome水份缘国内专柜价要六百多,而去香港或台湾代购只需4百多;一只Gucci2010新款白色真皮包边Icon Bit中号圆底包专柜价接近1万2千元,而在奢侈品购物网站只需7千多即可搞定,相当于打了个6折。化妆品和包袋有时可以去品牌官网查号码,而对于服装来说,专卖店试衣间就是“抄号族”奋笔疾书之地。现在更多的“抄号族”为了图方便,直接用手机拍下吊牌。说不定站在某件商品前看似认真发短信的那个人,其实是在偷拍吊牌货号呢!

  由于网店不需要交纳租金、人员等费用,因此价格比实体店有着明显的优势。且现在实体店的不合理开价及对衣物质量的满口胡话,引起许多购买者望而却步。而生怕自己成了任人宰割的小羔羊的消费者,纷纷加入网购,加入“抄号族”。面对这样的局势,实体店也应作出相应的调整,除了在价格上让步外,也可以改变自己的经营模式,尝试采取实体店与网店相结合,以此来适应现今网络时代盛行的商业生存模式,满足更多消费者的需求。

  “抄号族”网购秘籍——精打细算葵花宝典 网购给“抄号族”提供了淘物的平台,“抄号族”也正在壮大着网购大军。抄号达人热衷的网购平台无外乎淘宝店、海外代购、独立的电子商务网站。

在淘宝店,他们会找钻多冠多和好评度高的店家,但由于淘宝店鱼龙混杂,所以商品的选择仅限于化妆品小样,便宜的T恤或裙子,居家摆设等小物件;各大论坛的海外代购专区或福利社多是靠口碑相传作出名气,引来人气,对于价格比较高的3C产品或质量要求较严格的高档护肤品,“抄号族”会选择这类代购以求安心,但送货时间久、经常缺货也是海外代购经常遇到的棘手问题;而对于功力更加高深的“抄号族”来说,他们会针对不同商品找到特定的电子商务网站,以最优价格在最短时间买到最称心的商品。譬如买护肤品大都会去sasa.com,不仅优惠多还能享受网站的各种积分奖赏;买奢侈品包包会去美西时尚,新品多折扣大又是现货,只要输入事先抄好的商品货号,搜索一下,很方便就能找到想要的大牌包包,如此轻松就能享受到的奢华购物体验是你在淘宝店或代购论坛所无法拥有的。




“抄号族”练就精打细算葵花宝典

精打细算葵花宝典——找对卖家讨价还价
对于“抄号”,达人欢欢的总结是:“网购多了自然就知道了啊!人家代购的会告诉你的。”“抄号”最讲究选择店铺和“讨价还价”。“有次,我在网上找一件在商场看中的衣服尝试网购。一直没找到我看中的那款,就问店家有没有。人家店铺掌柜的说,让我去商场把货号抄下来告诉他就可以代购,事实证明的确比商场便宜多了。”
  此后,欢欢在商场看到自己喜欢的牌子以后就去淘宝网搜索。“一般会找到好多的不同的店铺,然后就看卖家的信用、评价,再判断。”欢欢分享经验说,“有钻的店铺都比较好,有的卖家刚开店只有几颗心的可能价格低一点,但是好多买家不敢买怕是骗人的,其实,找准了就可以了。”
   “根据我的经验,大概3颗钻左右的信用度,店家好说话、东西也不错。”欢欢说,“有时候信用很高也不一定好。因为卖家信用高了他就会很拽,讨价还价的余地都没有。还有,就是他会很忙,你发个消息给他,他半天也没时间回答你。”
  除此之外,“找那些卖家支持消保、七天无理由退货等也是关键。”这时候讨价还价的功夫就要上场了,“尝试杀杀价或是查看淘宝网最近有没有优惠券的活动,这也是必要的。另外,就是为售后服务作准备。一般要跟掌柜事先谈好如果不满意就退换货,如果掌柜的说不支持退换货,那就要自己考虑清楚了才能下手。”欢欢总结。

精打细算葵花宝典——退货理由要“通情达理”
  网购说起来容易,但是免不了偶尔要上一回当,比如,颜色差异、款式与图片不符,甚至还有帮身边的同事、朋友代购的商品,别人看了不满意,那“退货”就是个需要解决的问题。“网购和商场购物不同,没有现场挑刺,拿事实说话的氛围。你把卖家惹火了,人家就是不退,那你也没有办法,只能认栽。”“爱琴海的猫”是淘宝的网店店主,也是网络达人。
   “我上次帮一位刚生过孩子的妈妈购置一件冬装外套,图片上看质量不错,评价也比较中性。货物到家后,人家发现衣服到处都是线头,且质量看起来比较差,还有些偏色。”“爱琴海的猫”说,“如果你直接挑毛病,对方掌柜可能已经想好了理由应对。”于是,“爱琴海的猫”以尺码偏小为由顺利退货,“我告诉店家这是一个刚生过孩子的妈妈买的,而且当时这件衣服是他们家的最大号,无货可调,对方表示理解后也就同意了。”
  不过,退货通常需要买家支付来回的快递费,“这一般是惯例,生意不成,仁义在,网上购物即便是退货也要显得‘通情达理’。”“爱琴海的猫”说。


由不吃鱼の猫于周五 七月 02, 2010 6:59 am进行了最后一次编辑,总共编辑了2次 (原因 : 修改)
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